Standaard claimafhandeling
35% inclusief btw
Als wij uw claim succesvol innen, bedraagt onze succesvergoeding 35% van het geïnde bedrag, inclusief btw. Ontvangen we niets, dan betaalt u geen succesvergoeding.
Gerechtelijke procedure
50% inclusief btw totaal
Wanneer een gerechtelijke procedure formeel moet worden gestart om uw vergoeding te innen en de claim daarna succesvol wordt geïnd, bedraagt onze totale succesvergoeding 50% van het geïnde bedrag, inclusief btw.
Mogelijke compensatie
| Standaardprocedure | Gerechtelijke procedure | |
|---|---|---|
| Bruto compensatie | €600 | €600 |
| Onze commissie | −€210 (35%) | −€300 (50%) |
| U houdt over | €390 | €300 |
Onze commissie is inclusief btw en wordt alleen ingehouden op wat de maatschappij werkelijk uitkeert. Keert zij niets uit, dan betaalt u niets. Het gerechtelijke tarief geldt alleen als er een procedure nodig was.
Hoe de 50% is opgebouwd
35% standaard succesvergoeding, plus 15 procentpunt juridische opslag, is 50% in totaal.
De opslag is 15 procentpunt en niet 15% van onze vergoeding. Op een compensatie van €400 betekent dat: zonder procedure houden wij €140 in, met procedure €200.
De opslag geldt alleen wanneer er formeel een gerechtelijke procedure is gestart én het bedrag daarna werkelijk wordt geïnd. Een afwijzing door de maatschappij, een aanmaning, een advocatenbrief of een interne beoordeling zijn geen gerechtelijke procedure en veranderen het tarief niet.
Voordat wij een procedure starten laten wij u dat weten, zodat u die stap zelf kunt afwegen.
Wat betaal ik als mijn claim niet slaagt?
€0 succesvergoeding. Innen wij niets, dan bent u ons niets verschuldigd, ook niet wanneer wij een gerechtelijke procedure zijn gestart en die verloren hebben.
Zijn er administratiekosten?
Nee. Volgens de huidige prijsstructuur zijn er geen afzonderlijke dossierkosten, inschrijfgelden of administratiekosten.
Wie betaalt de proceskosten?
De proceskosten zijn voor onze rekening. Innen wij niets, dan is de passagier ons niets verschuldigd, ook niet wanneer wij een gerechtelijke procedure zijn gestart en die verloren hebben.
Wanneer krijg ik mijn geld?
Wij maken het geïnde bedrag, verminderd met onze vergoeding, binnen veertien dagen na ontvangst over op het rekeningnummer dat u hebt opgegeven. U krijgt een afrekening waarop staat wat er is binnengekomen, wat ons deel was en wat er naar u ging.